常见问题解答(FAQ)

本章节汇总 AIVT-OV 用户在安装、使用、部署过程中最常见的问题,按主题分类,供您在遇到疑问时快速查阅。


✨常见问题精选

Q:工具包可以试用吗?

  • 可以,AIVT-OV 提供30天免费试用期,支持完整功能。

Q:工具包试用期必须联网吗?

  • 是的,试用期内必须联网验证才能正常运行。

Q:激活后可以离线使用吗?

  • 是的。企业版激活后可永久离线使用,适合部署到无法联网的环境。

Q:如何激活工具包或购买许可证?

Q:如何查看许可证状态?

  • 打开LabVIEW,点击Tools—VIRobotics License Manager,查看许可证状态。 Q:需要安装 Python 吗? 不需要。仪酷 AI 工具包在 LabVIEW 中原生运行,无需 Python 环境

Q:支持哪些 LabVIEW 版本?

  • 支持 LabVIEW 2018 及以上 64位版本

  • 暂不支持 32 位版本

Q:LabVIEW 64 位有中文版吗?

  • 没有,目前 NI 仅发布英文版。

Q:与 NI 自带视觉模块有何区别?

  • AIVT-OV 更轻量,专注 AI 模型调用(如 YOLO、SAM、OCR)

  • NI Vision 适用于传统图像处理

  • 两者可以互补

Q:工具包是否支持训练?

  • 可以。仪酷另有训练工具包,支持图形化训练并导出 ONNX 模型。

Q:支持哪些硬件平台?

  • 支持 Windows x86 架构(Intel)

  • 支持 Intel CPU、集成显卡、独立显卡、NPU

  • 暂不支持 ARM 或 Jetson 平台

Q:是否支持 GPU 加速?

  • 是的,推荐使用 Intel iGPU(如 Iris Xe)或 A770 显卡加速 OpenVINO 推理。

Q:支持 NVIDIA 显卡吗?

  • 若需使用 NVIDIA GPU,请参考 AIVT-GPU 工具包(另售,可在官网)。

Q:如何升级到最新版工具包?

  • 使用 VIPM 搜索“AI Vision Toolkit for OpenVINO”,关闭防火墙并以管理员身份运行 VIPM 安装。

Q:图像处理速度慢怎么优化?

  • 启用 GPU 加速设备

  • 优化前后处理逻辑(如图像大小、帧率、绘图频率)


🧱 常见安装问题

Q:无法双击 .vip 文件安装?

A: 管理员身份运行VIPM,点击Show Menubar🡪File🡪Open Package🡪选择需要安装的工具包并点击OK🡪Add To Library&Install,即可进行安装。

Q:安装过程中出现“This package is not compatible with any LabVIEW version on this computer”,无法安装工具包该怎么办?

A: 请确保:

  • 安装的是 64 位 LabVIEW 2018 及以上版本;

  • 使用的是 VIPM 2021 及以上版本,并以管理员权限运行。

Q:安装过程一直显示Connect LabVIEW20xx,或卡在命令提示符cmd中?

A:

  • 检查电脑是否打开了命令提示符cmd

  • 如打开,等待约 30 秒,按下键盘回车可关闭cmd

  • 或点击右上角 X 关闭命令提示符cmd窗口

Q:安装过程显示“找不到 VCRUNTIME140 1.d”

A: 下载并安装vc runtime。下载链接:vc runtime 下载,双击运行VC_redist.x64.exe安装vc_runtime。


🔐 许可证与激活

Q:试用期多久?是否联网?

  • 默认提供 30天免费试用期,试用期需联网验证。

  • 正式激活永久版后可永久脱机使用。

Q:试用到期后还能运行吗?

  • 不可以。请在试用到期前申请 License 激活码,完成正式授权。

Q:开发端和部署端需要分别激活吗?

  • 是的。开发端激活用于 LabVIEW 中调试和开发;

  • 部署端激活用于打包后 EXE 程序的脱机运行。

Q:许可证是否与电脑绑定?

  • 是的,license与当前电脑绑定。

Q: 激活过程License Manager 提示“ACticate Fialed”?

  • 请确认 License ID/Key 是否输入正确

  • 请确认Product Name和license是否对应

  • 请检查激活过程网络是否正常,需要联网激活

Q: License状态仍显示“No License”?

  • 请点击“Apply”申请试用或重新激活

Q: 试用期间无法联网?

  • 暂时无法使用,建议先申请正式 License 激活或联系VIRobotics


💥 常见运行报错问题

⚠️ 注意:试用期内必须联网,否则工具包 VI 将无法运行。

Q:License Manager 报错?

  1. 请确保电脑当前已正常联网,若未联网,联网后完全关闭LabVIEW,重新运行;

  2. 已经联网,依旧报错则需要下载并安装 vc runtime。下载链接:vc runtime 下载,双击运行VC_redist.x64.exe安装vc_runtime。

Q:安装OpenVINO工具包之后加载模型显示如下错误怎么办?

  • 建议先完全关闭LabVIEW,然后重新打开相关范例,如还报同样的错误,请确定以下路径已经添加到系统环境变量Path中。

    C:\ProgramData\VIRobotics\driver\OpenVINO\bin\intel64\Release
    
    C:\ProgramData\VIRobotics\driver\OpenVINO\3rdparty\tbb\bin
    

Q:运行 OpenVINO 范例显示找不到 DLL?

  • 请确定以下路径已经添加到系统环境变量Path中。

    C:\ProgramData\VIRobotics\driver\OpenVINO\bin\intel64\Release
    
    C:\ProgramData\VIRobotics\driver\OpenVINO\3rdparty\tbb\bin
    
  • 将环境变量移动到最上方

Q:opencv范例运行imread.vi报错该怎么办?

A:

  • 下载并安装vc runtime。下载链接:vc runtime 下载,双击运行VC_redist.x64.exe安装vc_runtime。

Q:工具包 模型推理 报错或无法推理?

  • 试用期内确保电脑联网;

  • 检查是否在试用期内;

  • 检查模型路径是否为纯英文路径。

Q:加载默认模型正常,加载自定义模型失败?

  • 确保模型路径为英文;

  • 使用 Netron 检查模型结构(如输入维度、通道数是否符合 NCHW 格式)。


🧠 模型相关

Q:支持哪些模型格式?

  • 支持 OpenVINO IR(.xml/.bin)、ONNX、Paddle 模型。

Q:能加载自己训练的模型吗?

  • 可以。请确保模型符合下列要求:

    • 输入维度为 NCHW 格式(如 1×3×640×640)

    • 模型为 float32 类型

Q:怎么查看模型结构?

Q:模型越大越准吗?

  • 不一定。可在 YOLOv5s YOLOv5x / YOLOv8n YOLOv8x 中选择适合精度和速度的模型。


🧪 示例程序与开发

Q:示例打不开怎么办?

  • 可通过如下路径打开:

    LabVIEW 安装目录\examples\VIRobotics
    

Q:可以修改并保存示例吗?

  • 可以。建议另存为新项目后进行修改,避免覆盖官方范例。

Q:是否可以批量测试图像?

  • 可以。多个范例如 yolov8_openvino_imgs.vi 支持加载图像文件夹进行批量检测。


🧱 部署与运行

Q:部署端一定要安装 LabVIEW 吗?

  • 不需要,只需安装 LabVIEW Runtime(推荐通过 Installer 安装包一键安装)。

Q:EXE 运行时报错“未激活”怎么办?

  • 请确认是否使用了部署专用 License,并已运行 Open License Manager.exe 进行激活。

Q:可以不联网部署吗?

  • 可以。部署端激活成功后即为离线永久版,可在无网络环境下运行。

Q: exe运行报错:LabVIEW:Resource not found. libcvdll.dll not_found.libcvdll

解决办法: 检查EXE文件夹的data目录中是否包含libcvdll.dll,若没有,表示您在打包时候,没有将该dll加载进来,需重新打包。

Q:exe运行报错:LabVIEW:Resource not found. lvopenvino.dll

not_found. lvopenvino.dll

解决办法: 检查是否已经将openvino驱动文件夹复制到部署端电脑,并且已经成功设置系统环境变量

Q:开发端正常但部署端报错

解决办法

  • 确认所有DLL文件已正确加载。但运行程序仍然报错工具包相关的dll错误,那么请在部署端电脑下载并安装vc_runtime

  • 在部署电脑上安装VC运行时:点击下载


🧩 兼容性与平台

Q:支持哪些操作系统?

  • 当前支持 Windows 10/11 64位版本,推荐 Win10版本。

Q:支持哪些硬件加速?

  • Intel CPU、集成显卡(如 Iris Xe)、独立显卡(如 A770)、VPU(如NPU)均支持。

Q:支持 NVIDIA 显卡吗?

  • 若需使用 NVIDIA GPU,请参考 AIVT-GPU 工具包(另售)。

其他特殊问题

Q:我遇到的情况比较特殊,上面的问题无法解决,怎么办?

您可以通过以下链接进行查询或反馈:

https://gitee.com/yiku-ai/yiku_toolkit_issue/issues


🛟 联系支持

如以上方法仍无法解决问题,请联系仪酷智能技术支持:

提交问题建议附带以下信息:

  • 当前使用的 LabVIEW 版本(如 2021 SP1 64-bit);

  • 操作系统(如 Win10 x64);

  • 报错截图与复现步骤;

  • 模型路径与类别文件;

  • 是否处于试用或已激活状态。