故障排除指南

本章节收录 Agent for LabVIEW 常见问题，覆盖安装、激活、LLM 调用、工具调用、图像能力与部署场景。
建议按“问题现象 -> 可能原因 -> 处理步骤”进行排查。

一、安装与激活类问题

问题描述 可能原因 解决方案
安装后函数面板没有 VIRobotics -> AI Agent 安装包与 LabVIEW 位数不一致，或安装后未重启 确认 32/64 位一致，重新安装 .vip，重启 LabVIEW
安装报错 This package is not compatible... 版本或位数不匹配，VIPM 版本过低 LabVIEW 升级到 2018+，VIPM 使用 2021+，管理员模式重试
License 显示 No license 未申请试用或未激活成功 在 License Manager 选择产品后点击 Apply 或执行正式激活
离线激活失败 .lic 与机器 Computer ID 不匹配 重新导出当前设备 Computer ID 并申请新 .lic

二、LLM 对话与流式类问题

问题描述 可能原因 解决方案
basic.vi 无回复 API Key 无效、过期或账户无余额 重新粘贴 Key，检查服务商余额与权限
stream.vi 无流式输出 模型不支持流式或网络不稳定 更换支持流式的模型，检查网络/代理设置
调用时报鉴权错误 服务商选择与 Key 不匹配 确认 LLM Keys 中 Server 与 Key 来源一致
有回复但质量波动大 提示词不稳定、参数不一致 固定系统提示词与参数模板，减少随机波动

三、工具调用类问题

问题描述 可能原因 解决方案
不触发工具调用 工具描述不清晰，参数定义缺失 完善 JSON 的 description 与 parameters
工具触发但执行失败 VI 输入类型、路径或依赖异常 单独运行 VI 先验证，再接入 Agent
工具执行成功但回复异常 工具结果回传格式不规范 对齐 Generate_Tool_Call_Results 需要的数据格式
AI_Agent_Full.vi 工具链不完整 useTools 未启用或工具目录未加载 勾选 useTools 并确认工具文件在正确目录

四、视觉理解与图像生成类问题

问题描述 可能原因 解决方案
VL.vi 无法识别图片 图片路径错误或格式不兼容 使用绝对路径，优先 .jpg/.png，避免中文路径
text_to_img_test.vi 生成失败 未开通豆包 doubao-seedream 或 API 未配置 在服务商后台开通模型，回到 LLM Keys 完成配置
图生图/融合效果不稳定 提示词约束不足，输入图质量低 提升输入图质量，并使用结构化提示词
图像能力接口报错 未安装 AI Vision Toolkit for GPU 按安装文档补装 GPU 视觉工具包后重试

五、路径与文件类问题

问题描述 可能原因 解决方案
VI 找不到工具或模型文件 路径拼接错误或文件不在预期目录 输出调试日志检查真实路径
中文路径导致运行异常 部分依赖对中文/空格路径兼容差 路径统一使用英文，无空格
图片文件批量读取失败 文件格式混杂或后缀不一致 统一图片格式并过滤非法文件

排查建议流程（建议按顺序）

  1. 先看授权：License 是否正常

  2. 再看密钥：API Key 是否可用且有余额

  3. 再看路径：模型/工具/图片路径是否有效

  4. 再看配置：模型名、服务商、流式开关、useTools

  5. 最后看日志：记录输入参数、关键返回值、报错信息

排查辅助建议

  • 在 VI 中增加日志记录，输出关键参数与错误码

  • 提供 Debug 开关，显示中间变量和工具回传结果

  • 对外部依赖（模型、工具、配置）做启动前检查

技术支持

若仍无法解决问题，请联系技术支持团队：

提交问题时请附带以下信息：

  • LabVIEW 版本与位数

  • 操作系统版本

  • 工具包版本号

  • 出现问题的 VI 名称

  • 问题截图与报错信息

  • 复现步骤（越具体越好）